برای تعمیر نرم افزاری این گوشیها هیچ نیازی به مراجعه به فروشگاه نیست برای هر کدام نرم افزار هایی خود شرکت سازنده تعبیه کرده که فقط با کابل usb و دانلود فایل گوشی مد نظر می توانید مشکلات نرم افزاری تونو حل کنید . مثلا برای گوشیهای سونی اریکسون نرم افزار اپگیرد سافت و برای گوشیهای سامسنگ برنامه ی دانلودر . البته باید متذکر شد که اینها فقط نمونه هایی از این نرم افزارهاست که کار با انها برای افراد اماتور راحته و سافتهایی بسیار حرفه ای تر هم هست که امکانات بیشتری دارد .